FAQ
Svar på dina frågor. Om du inte hittar ditt svar, vänligen chatta eller maila oss!
Beställningar skickas från oss inom 18 timmar och under normala förhållanden kommer beställningar från Sverige att anlända inom två arbetsdagar. Beställningar som skickas utanför Sverige kommer att levereras inom 2-7 arbetsdagar.
När din beställning har skickats från vårt lager får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk. Om du inte har fått ditt bekräftelsemail, kontakta vår kundsupport på webshop@abbathemuseum.com
Det är viktigt att känna till det ekologiska fotavtrycket. Vi strävar efter att sätta miljön först i varje steg av processen, från inköp och material till förpackningar. Detta kan vara anledningen till att de flesta av våra t-shirts levereras utan plastpåse.
Utanför EU måste alla kunder betala inhemska import- och skatteavgifter. Olika länder har olika regler och skattesatser för detta, vänligen kontrollera dina inhemska regler och förordningar. ABBA The Museum ansvarar inte för inhemska import- och skatteavgifter.
Sverige
DHL Service Point - 79,00 SEK
Postnord MyPack Collect Ombud - 75,00 SEK
Postnord Varubrev brevlåda - 55,00 SEK
Storbritannien
Inrikes post med spårning - 10,00 GBP
FedEx Economy - 11,00 GBP
FedEx Express - 22,00 GBP
UPS Express - 22,00 GBP
UPS hemleverans - 14,00 GBP
EU (Europeiska unionen)
DHL Parcel Connect Service Point - 149,00 SEK
Inrikes post Tracked - 115,00 SEK
FedEx Express - 189,00 SEK
UPS Access Point - 129,00 SEK
UPS Express - 189,00 SEK
Europa ej EU
Inrikes postbefordrad - 130,00 SEK
FedEx Economy - 195,00 SEK
UPS Express - 229,00 SEK
JAPAN
Spårad inrikes post - 2900 JPY
FedEx Economy - 3600 JPY
UPS Express - 3500 JPY
Nordamerika
Inrikes postbefordrad - 155,00 SEK
FedEx Economy - 195,00 SEK
FedEx Express - 229,00 SEK
UPS Express - 229,00 SEK
Oceanien
Inrikes postbefordrad - 215 SEK
FedEx Economy - 255 SEK
FedEx Express - 419 SEK
UPS Express - 360 SEK
UPS Hemleverans 269 SEK
Övriga världen
UPS Homedelivery - 499,00 SEK
En eller flera artiklar på din order kan vara slut i lager och detta kan leda till en liten försening. Vänligen kontakta kundtjänstwebshop@abbathemuseum.com ellerchatta med oss på vår hemsida om du inte har fått något efter leveranstiden.
Våra betalningsalternativ är American Express, Maestro, Visa eller Mastercard.
SSL-kryptering används för att hantera ditt betalkortsnummer och signaturkoder.
Kortnummer sparas inte i våra system.
Vi kan inte garantera att ett fotografi återger produkten korrekt. Vi gör allt vi kan för att ge en korrekt bild av varje produkt, men om det finns några avvikelser mellan produktbilden och den faktiska produkten kan du returnera den i enlighet med vår returpolicy.
När din order kommer tillbaka till vårt lager återbetalar vi för artiklarna, men inte för fraktkostnaderna. Vi kommer inte att skicka din beställning igen.
Detta beror på hanteringskostnader och vår miljöpolicy.
Om du inte får en bekräftelse från leveransföretaget att din beställning har kommit fram inom leveranstiden måste du kontakta leveransföretaget så snart som möjligt eller vår kundsupport på webshop@abbathemuseum.com.
När din order finns i vårt system har vi inte möjlighet att ändra, lägga till eller ta bort någon artikel i ordern. När du mottagit din order, kontakta vår kundtjänst på webshop@abbathemuseum.com så hjälper vi dig med din retur.